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WRITING · 4
想法,
留下来。
01
客服副驾:给人工客服用的侧栏助手
在客服工作台旁边读懂当前会话,给出回复草稿、处理步骤、记录查询和会话分类;消息始终由客服本人发送。
工作成果
2026年11月7日
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02
欢迎来到我的玩具盒
这里会放些什么,以及为什么想给这些散落在日常里的想法,留一个长期保存的地方。
站点手记
2026年10月30日
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03
为什么我喜欢做「小工具」
一个清晰的场景,一条顺手的路径,小工具也可以给日常带来具体的改变。
产品思考
2026年10月28日
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04
给好奇心留一点没有目的的空间
有些尝试可以从「我想知道它会怎样」开始,慢一点找到答案也没关系。
日常随笔
2026年10月24日
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